浪人に失敗した19歳フリーターが、全財産を投じて約二週間のセブ島一人旅に挑戦した。
その時起こった想定外のトラブルについて書く。
不正利用と間違われて、カードが突然利用停止に
結論から書く。カードは二枚持ちが必須だ。
海外に行く予定がある人、デビットカードしかない人
今すぐ作るべきだ。
別のカードを持っていれば、ここまで追い込まれなかった可能性が高い。
というのも、帰りのフライトの数時間前。
ホテルから空港へ帰るためにgrabを使ってタクシーを呼ぼうとしたとき、
なぜか「エラー」と表示された。
訳が分からなかったが現金払いに切り替えてなんとか空港まで到着できた。
空港で俺はバッケージ料金を支払う必要があったので当然カードで支払おうとした。
しかしまた「支払いできません」とのこと。
訳が分からなかった。
「この料金を支払えないと帰国できない」
という考えが頭をよぎった。
内心大焦りの中、現金の引き出しならできると思いATMに行った。
しかしそこでも残高はあるのに「引き出せません」との表示が。
こうしてる間にも刻々とフライトの時間は迫ってくる。
冷房はガンガンだが冷や汗が止まらなかった。
最終手段カード会社に問い合わせることにした。
が、早朝の格安フライトを予約していたため、サポートセンターはまさかの営業時間外。
電話で制限を解除してもらうのも不可能になった。（電話しても治るまでに２時間ほどかかる）
そこで財布の中をもう一度見た。
日本円だが奇跡的に一万円があった。
すぐに両替場所に行ってペソに換金してもらいようやく支払うことができた。
後日問い合わせたところ海外での利用が不正利用と判断され、一時的にカードが止められたとのこと。
自分では普通に使っていただけなのに、カード会社から見ると不正利用に見えてしまうことがあるらしい。
海外旅行で支払い手段を1つにすると危険な理由
今回の経験で一番後悔したのは、デビットカード1枚だけで「何とかなるだろう」と考えていたことだ。
海外では、残高があるかどうかだけでは安心できない。
仮にクレジットカードでも、何らかの理由で使えなくなる可能性はある。
不正利用と判断されればカードが止まることもあるし、通信エラーやATMの不具合で使えなくなる可能性もある。
そんな時、支払い手段が1つしかなければ、一気に身動きが取れなくなる。
実際、俺は帰国便に乗れないかもしれないという状況まで追い込まれた。
だから海外へ行くなら、「もし今使っているカードが使えなくなったらどうするか」まで考えて準備しておいてほしい。
俺が次に海外へ行くなら、最低でもこの5つは持っていく。
・クレジット（デビット）カードを2枚
・日本円の現金を1〜3万円
・現地通貨の現金を少し
・カード会社の緊急連絡先
・スマホ決済や別の支払い手段
特に重要なのは、支払い手段を最低二つ持つこと。
例えば、
- クレカ＋現金
- クレカ＋クレカ
- クレカ＋デビット
1枚止まっても、もう1枚使える状態にしておくだけで安心感が全然違う。
俺は今回、たまたま財布に一万円札が入っていたから助かった。
でも、もしあの一万円がなかったら、帰国がかなり難しくなったと思う。
海外旅行では、準備不足がそのまま詰みに直結する。
現金も少し持っておく。
カード会社に連絡する方法も確認しておく。
準備しても使わないかもしれない。
だが、俺みたいに「準備しなかったこと」を後悔する可能性は十分ある。
海外では「何かあっても大丈夫」という状態を作ってから出発することをおすすめする。
今カードが止まってしまった人は？
- SMS・メールの確認
- 会員専用サイトへのログイン
- 電話で問い合わせる
まずは自分で制限を解除できるのが一番だ。
１、カード会社からご利用確認などの通知が来ている場合があるので、
そこで利用した本人であることの確認が取れればロックは解除される。
２，会員専用サイトにログインし、自分が使った決済であることを画面上で回答するような場所があれば自分の決済だと確認して同様にロックを解除できる。
これらが表示されない、通知が来ていない場合
３，カード会社に問い合わせをしよう。
カードの裏面にお問い合わせ番号が書いてある場合そこに電話をかけよう。
実際俺は問い合わせによってロックを解除してもらった。
ただし復旧までに時間がかかることがあるので注意が必要だ。
俺は日本に帰ってきてから問い合わせたが、復旧までに2時間ほどかかった。
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